新年着手，白银价钱强势飘红，限定1月6日盘中，2026年以来仅短短4个交游日，COMEX白银期货大幅上升超10%，烽火了环球的投资关切，不少消费者采选网购银条、银元宝囤货泄漏。可是，封面新闻记者观望发现，火热的市集背后问题频发，酬酢平台上无边消费者投诉假银条充斥市集、商家延伸发货“打期间差”等问题，不仅蒙受经济损失，还消费了大批期间与元气心灵维权，高潮的投资关切被泼了一盆冷水，对此傲气，记者对话部分消费者和商家平台，进行了访谒观望。邃密包装+皆全文凭+足银钢印消费者吐槽假银条泛滥“当今商家也跑路了，平台也没给我个说法。”吉林长春的杨先生拿起我方的购银资格，尽是气愤。2025年11月25日，趁着银价上升的势头，他在某网购平台的“宝阁银饰”店铺下单了100克银条。收到的银条作念工良好，印吐花开高贵、龙凤呈祥的图案，用亚克力板包装并以520胶水密封，不仅包装严密，还附带皆全的核定文凭，银条上的钢印也了了可见。“包装这样好，我寻念念就不按捺它。”恰是这份狠恶，让杨先生错过了第一期间验货的契机。同庚12月30日，眼看着银价一起走高，杨先生带着银条到同城回收店变现，可专科检测后果却让他大跌眼镜——这根看似“正品”的银条含银量极低，本体是铜锌合金。气愤的杨先生坐窝臆想商家讨要说法，却只得到AI自动回复，再其后发现店铺依然关闭。他转而乞助平台，得到的回报却是店店保证金不及，无法相沿全额退款，追缴保证金需要30至90日，只可让他耐烦恭候。网友共享购买到赝品银条资格 图片来源集合在酬酢平台上，记者发现吐槽假银条的帖子多达上百条。网友“园子”也有雷同遭逢，她购买的银条一样被密封盒和502胶水紧紧粘住，来源不舍得拒绝，直到在小红书上刷到大批赝品曝光帖，才武断开箱稽察，后果竟然中招。“银子拒绝包装容易氧化发黑，许多东谈主拿到也不会削弱拒绝测验。”多位消费者坦言，银条作秀门槛低、维权难已成行业痛点，商家恰是收拢消费者不舍得按捺邃密包装的脸色，用“包装+文凭+钢印”的三板斧劝诱东谈主；即便消费者发现买到赝品，要么找不到商家，要么商家草草退款了事，平台也最多赔偿一两百元，极低的作秀资本，让非法商家桑土缱绻。购买近10万元白银遭逢延伸发货商家直言“不发货更合算”比起买到赝品，大资金干预白银的投资者还遭逢了商家延伸发货的“套路”。来自天津的张女士先容，12月17日本日，她在某平台两家银饰专卖品牌店铺，以16元和18元/克的价钱，下单了5900克不同种类白银投钞票品，总价近10万元。彼时白银大盘价在15元傍边/克，商家喜悦两批货物别离于1月1日、1月7日完成发货。可是，在先行发出900克白银后，剩余5000克白银的发货却没了下文。商定的发货日历早已畴昔，商家永恒以多样根由拖延。记者安稳到，限定1月6日盘中，快乐飞艇短短4个交游日内，COMEX白银期货大幅上升超10%。眼看着银价一起走高，张女士心急如焚，限定1月9日，银价上升带来的差价已让她胜仗损失数万元。她向记者展示了与商家的聊天纪录，对方来源以“缺货”“按订单礼貌发货”等说辞应对，跟着张女士的反复催促，商家的回复愈发顽强，以致直言“越催越不发”“延时有扣款、发货有亏本、发票要出用度，不发货更合算”。张女士与商家聊天纪录 图据受访者张女士与商家聊天纪录 商家直言“不发货更合算” 图据受访者“难谈因为银价上升，赚的钱少了，口碑和诚信都不要了吗？”张女士又气又无奈。她告诉记者，该平台规矩，单日肃清商家因缺货断绝发货，赔付上限仅500元，这样的赔付圭臬弥散无法弥补她的损失。张女士以为，商家刻意拖延发货期间，即是想等银价回落再践约，或所以此威胁消费者主动取消廉价订单，将市集风险转嫁给消费者，严重损伤了消费者的正当权利。她但愿商家能投降合约，尽快完成剩余货物的发货。在两边相易中，濒临张女士提议的数万元亏空指控，商家则是示意“与咱们没干系系，您拍的统共订单，都是待发货，咱们是让您退款，用不到您一分钱。”记者梳理微博、小红书、抖音等酬酢平台的干系话题发现，有许多对于网购白银遭逢骗局的吐槽，干系话题下的留言、共享累计超千条。发帖者既有试水小额投资的等闲消费者，也有干预数十万的资深投资者；遭逢的问题除了赝品泛滥、延伸发货，还包括货分歧板、核定文凭作秀、平台售后推诿等。不少网友在有筹商区共享维权训诫，也有东谈主无奈示意“吃一堑长一智，再也不敢网购贵金属”。酬酢平台网友共享购买到赝品银条资格 图片来源集合平台回复：已关注以上傲气，将进一步核实责罚对于杨先生购买赝品银条的资格，记者迅速在平台搜索他所说起的店铺，发现已关闭寻找不到；而张女士控诉延伸发货导致消费者亏空的店铺，问及延伸发货启事，对方仅回复“拿不到货，没法实时发出去。”针抵消费者蚁合投诉的假银条泛滥、商家延伸发货“打期间差”等问题，记者臆猜测涉事平台干系责任主谈主员。责任主谈主员示意，平台现时已收到多位消费者的投诉反映，而且高度关注网购贵金属鸿沟出现的这类乱象，接下来会对涉事商家伸开全面核实观望。对于经核查证实存在销售假冒伪劣银条、拒不按商定期间发货等违纪积恶手脚的商家，平台会严格按照平台国法及干系法律法例从严办置，包括继承下架违纪商品、关停店铺账号、扣除商家保证金等步伐外，还会将干系陈迹上报至市集监管部门，谐和监管部门开展后续查处责任。同期该责任主谈主员强调，平台永恒刚烈站位消费者态度，后续会加强对在售贵金属商品的抽检力度，流畅消费者投诉维权通谈，简化退款理赔经过，切实赞佩消费者的合理诉乞降正当权利。1月9日下昼15点，张女士向记者反映，现时商家已主动与她赢得臆想，喜悦尽快发出此前单价18元/克的部分白银饰品。但对于剩余部分单价16元/克的白银订单，商家并未给出明确的发货期间。记者迅速向商家核实情况，对方回报“有货了，会发的”。濒临这样的回复，张女士深表怀疑。她坦言，经过此前的屡次推诿拖延，我方依然不再折服商家的说辞，“只消实果然在拿到货物，心里才算稳固”。来源：封面新闻举报/反映{jz:field.toptypename/}